· 精于監(jiān) ·
1、每戶必檢
2018年匯川提出“每戶必檢”政策,凡匯川安裝的工地,安裝完畢之后都會安排巡檢排查。
售后部文員根據(jù)巡檢群反饋,把工地地址、對接業(yè)務員、安裝組長、巡檢人員、巡檢問題等信息匯成表格,每一步的負責人是誰、哪戶要整改一目了然。
匯川精工使用的材料均屬行業(yè)內(nèi)的高端輔材,能使中央空調(diào)的使用年限延長10年以上(具體內(nèi)容詳見“精于材”)。
其二,檢查安裝過程中安裝工藝是否到位,是否符合匯川的要求。
具體包括內(nèi)機、外機、管道是否水平安裝,內(nèi)外機是否做好減震工序,以降低噪音;是否按照標準對管路進行充氮保壓;是否進行排水及養(yǎng)水實驗;U型彎制作是否符合“匯川精工”的標準,能否保證排水的順暢等等。
匯川在每戶巡檢的過程中也發(fā)現(xiàn)了發(fā)現(xiàn)了很多問題:保溫棉拐彎處緊繃而自然崩開、 壓力表不正常的降到0Pa、卡扣松落、內(nèi)機不水平、保溫鏈接處斷開、開關深度不夠等等。雖然這些問題不普遍,只存在于極個別工地,但只要存在,就有要巡檢找出的必要性!因為中央空調(diào)的管路和機器都是要封閉在吊頂之內(nèi)的,必須防人為、防破損、防遺漏!
發(fā)現(xiàn)問題后群內(nèi)及時反饋,快速整改